特定商取引法表示

【販売業者】
株式会社眼鏡人間
【運営責任者】
西野仁
【所在地】
〒543-0044
大阪市天王寺区国分町17-5
【電話】
まことにご不便をおかけいたしますが、お電話でのお問い合わせは休止しています。
【メール】
onlinestore@meganeningen.jp
1~3営業日以内に、ご返信いたします。
※弊社からのメールを、受信可能なご設定にお願いいたします
【販売価格】
各商品の紹介ページに記載の通り
【商品代金以外の必要料金】
消費税
【お支払い】
クレジット
【支払い期限】
各クレジット会社引き落とし日
【ご注文限度額】
1回のご注文につき10万円以内
【お届け】
フレームのみ:1~3営業日以内に発送
フレーム+レンズ:14営業日以内に発送(完全受注生産)
【配送】
佐川急便
飛脚宅配便

※離島の場合は発送からお届けまで2~5日
時間帯指定サービス
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
※天候や交通事情によりお届けが遅れる場合がございます
※発送後「お問い合せ送り状No.」をメールいたします「お荷物問い合わせサービス」に入力していただくと現在のお荷物の輸送状況が瞬時に分かります
【海外配送】
当店は、海外へ発送を行っていません。
【お客様都合によるキャンセル・返金・交換】
お客様都合による、キャンセル・返金・交換(サイズが合わない・イメージと違う)は受け付けておりませんので、ご了承ください。
※モニターの発色具合により、実際の色と少し異なる場合がございますので、ご了承ください
【6か月間フレーム品質保証】
ご注文日より6か月間に品質上の問題で不具合や破損が生じた場合は、無料で修理または交換いたします。
※在庫がない場合は、同当価格商品にて対応させていただきます
【3か月間レンズ度数保証】
ご注文日より3か月間に度数が合わなくなった場合は、無料でレンズ交換いたします。
※保証には眼科の新しい処方箋が必要、基本的に保険が適用され2,000円程度
【保証適用外】
お客様の不注意による破損・天災による破損・保証書の紛失。
【保証方法】
保証内容をメールからお問い合わせしてください、3営業日以内にお手続き方法をご返答いたします。
【保証回数】
6か月間フレーム品質保証・3か月間レンズ度数保証、各1回。
【送り先】
株式会社眼鏡人間
〒543-0044
大阪市天王寺区国分町17-5
※平日の午前中着希望
【返送料】
商品等の不具合による修理・交換の眼鏡を送る場合は「着払い」で「送り状の控え」が残る方法でしてください。
眼鏡は配送時の衝撃に耐えれるように、袋に入れるかクロスで覆い、ケースに入れ、プチプチなどの包装をお願いいたします。
※3か月間レンズ度数保証の返送料はお客様負担になります
※保証書を同梱してください
※追跡番号をメールしてください
※送り状の控えは、すべての手続きが終わるまで保管してください
【修理】
修理内容をメールからお問い合わせしてください、3営業日以内に修理の可不可・日数・費用のご返答いたします。