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お届けについて

お届け方法 佐川急便
送料 全国送料無料
お届けまでの日数 フレーム:営業日12時までの注文で当日に発送
フレームとレンズ:営業日12時までの注文で12営業日以内に発送
サングラス:営業日12時までの注文で当日に発送
※離島の場合は発送からお届けまで2~5日
時間帯指定サービス
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
※天候や交通事情によりお届けが遅れる場合がございます
※発送後「お問い合せ送り状No.」をメールいたします「お荷物問い合わせサービス」に入力していただくと現在のお荷物の輸送状況が瞬時に分かります
海外へのお届け 日本国内のみ

販売条件について

販売条件 ご注文方法:インターネット
ご注文限度額:1回のご注文につき15万円以内

返品/交換/保証について

返品/交換 フレーム:未開封・ご試着のみ返品・交換は対応しています、商品到着後7日以内にメールしてください
フレームとレンズ:ご注文後迅速にレンズ加工いたしますので返品・交換は対応していません
サングラス:未開封・ご試着のみ返品・交換は対応しています、商品到着後7日以内にメールしてください
※お客様都合の返品・交換の返送料はお客様負担となります
商品の保証 フレーム保証:ご注文日より1年間に品質上の問題で不具合や破損が生じた場合は、無償で修理または交換いたします
※在庫がない場合は同当価格商品にて対応させていただきます
レンズ保証:ご注文日より1年間に品質上の問題で不具合や破損が生じた場合は、無償で修理または交換いたします
※イーグルビュー160・ミラーコートは1年間保証なし
見え方保証:ご注文日より3ヶ月間に度数が合わなくなった場合は、無償でレンズ交換いたします
※保証には眼科の新しい処方箋が必要、基本的に保険が適用され2,000円程度
※ハイカーブフレームは見え方保証なし
保証方法:保証内容をメールフォームからお問い合わせしてください、3営業日以内にお手続き方法をご返答いたします
※商品とすべての同梱品をご返送してください
保証回数:フレーム保証・レンズ保証・見え方保証は各1回
保証期間後の修理:修理内容をメールフォームからお問い合わせしてください、3営業日以内に修理の可不可・日数・費用のご返答いたします
※保証の返送料は当店負担となります
※見え方保証の返送料はお客様負担となります
保証限度額 在庫がない場合は同当価格商品にて対応させていただきます
保証期間 フレーム:1年間保証
レンズ:1年間保証・見え方3ヶ月間保証
サングラス:初期不良のみ返品・交換は対応しています、商品到着後7日以内にメールしてください
保証適用外 お客様の不注意による破損・天災による破損・保証書の紛失
※ネジのゆるみは付属品のミニドライバーで調整してください